Datenschutz-Bestimmungen

Stand: [Datum der letzten Aktualisierung]

Liebe Heimwerker, Gartenliebhaber und Haushaltsmanager,

bei dehaushaltszentrum.com nehmen wir den Schutz Ihrer persönlichen Daten genauso ernst wie die Qualität unserer Produkte für Haushalt, Garten und Werkzeuge. Diese Datenschutzerklärung informiert Sie darüber, wie wir mit Ihren Daten umgehen – transparent, sicher und gemäß den geltenden Datenschutzbestimmungen.

1. Verantwortlicher

Einrichtungsgeschäft
Schanzenstraße 9
Köln, DE 23735
E-Mail: [email protected]

2. Erhobene Daten

Wir erheben verschiedene Arten von Daten, um Ihnen unseren Service anbieten zu können:

• Bestelldaten: Name, Adresse, Kontaktdaten, Zahlungsinformationen (die Zahlungsdaten werden direkt an unseren Zahlungsdienstleister weitergeleitet und nicht bei uns gespeichert)
• Kontodaten: Wenn Sie ein Kundenkonto erstellen (Benutzername, Passwort, Bestellhistorie)
• Kommunikationsdaten: E-Mail-Korrespondenz, Chat-Nachrichten, Service-Anfragen
• Technische Daten: IP-Adresse, Browser-Typ, Geräteinformationen, Zugriffszeiten
• Nutzungsdaten: Informationen darüber, wie Sie unsere Website nutzen (besuchte Seiten, Verweildauer, Klickverhalten)

3. Verwendung Ihrer Daten

Wir verwenden Ihre Daten für folgende Zwecke:

• Abwicklung Ihrer Bestellungen von Elektrowerkzeugen, Gartenmöbeln, Badarmaturen und anderen Produkten
• Kommunikation bezüglich Ihrer Bestellungen und Anfragen
• Verbesserung unserer Website und unserer Produktpalette
• Betrugsprävention und Sicherheitsmaßnahmen
• Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen
• Persönliche Empfehlungen basierend auf Ihren Interessen (z.B. für Heimwerkerbedarf oder Gartenzubehör)

4. Datenweitergabe

Ihre Daten geben wir nur in folgenden Fällen weiter:

• An Zahlungsdienstleister (PayPal, Kreditkartenunternehmen) zur Abwicklung der Zahlung
• An Versanddienstleister zur Lieferung Ihrer Bestellung
• An IT-Dienstleister, die uns bei der Wartung unserer Systeme unterstützen (unter Einhaltung strenger Vertraulichkeitsvereinbarungen)
• Bei gesetzlicher Verpflichtung an Behörden

Eine Weitergabe an Dritte zu Marketingzwecken erfolgt nicht.

5. Datenspeicherung und Sicherheit

Wir speichern Ihre Daten nur so lange wie notwendig für die jeweiligen Zwecke oder wie gesetzlich vorgeschrieben. Für die Sicherheit Ihrer Daten setzen wir ein:

• Verschlüsselte Übertragung (SSL/TLS)
• Regelmäßige Sicherheitsupdates
• Zugriffsbeschränkungen für Mitarbeiter
• Regelmäßige Datensicherungen

6. Ihre Rechte

Sie haben folgende Rechte bezüglich Ihrer Daten:

• Auskunft: Sie können Auskunft über die bei uns gespeicherten Daten verlangen.
• Berichtigung: Sie können unrichtige Daten berichtigen lassen.
• Löschung: Unter bestimmten Voraussetzungen können Sie die Löschung Ihrer Daten verlangen.
• Einschränkung der Verarbeitung: Sie können die Verarbeitung Ihrer Daten einschränken.
• Widerspruch: Sie können der Verarbeitung Ihrer Daten für Direktwerbung oder aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, widersprechen.
• Datenübertragbarkeit: Sie können Ihre Daten in einem strukturierten, gängigen Format erhalten.

7. Cookies und Tracking-Technologien

Wir verwenden Cookies und ähnliche Technologien, um:

• Den Warenkorb zu speichern
• Die Website-Funktionalität zu gewährleisten
• Die Nutzung unserer Website zu analysieren (mit anonymisierten Daten)
• Personalisierte Produktempfehlungen für Heimwerker- und Gartenbedarf anzuzeigen

Sie können Cookies in Ihren Browser-Einstellungen ablehnen oder löschen, allerdings kann dies die Funktionalität unserer Website einschränken.

8. Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung anzupassen, um sie an geänderte Rechtslagen oder unsere geänderten Dienstleistungen anzupassen. Die aktuelle Version finden Sie stets auf unserer Website.

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